Preguntes freqüents

FAQ
P1. Puc tenir una comanda de mostra de llum led?

A1: Sí, donem la benvinguda a la comanda de mostra per provar i comprovar la qualitat. Les mostres mixtes són acceptables.

P2. Què passa amb el temps de lliurament?

A2: La mostra necessita d'1 a 3 dies, el temps de producció en massa necessita de 5 a 7 dies laborables per a una comanda inferior a 1000 unitats.

P3. Té algun límit MOQ per a la comanda de llum led?

A3: MOQ baix, hi ha disponible 1 unid per comprovar la mostra

P4. Com s'envia la mercaderia i quant triga a arribar?

A4: Normalment enviem per DHL, UPS, FedEx o TNT. Normalment triga 3-5 dies a arribar. L’enviament aeri i marítim també és opcional.

P5. Com es tramita una comanda de llum led?

A5: En primer lloc, feu-nos saber els vostres requisits o aplicacions.

En segon lloc, pressupostem segons els vostres requisits o els nostres suggeriments.

En tercer lloc, el client confirma les mostres i fa el dipòsit per fer una comanda formal.

En quart lloc, organitzem la producció.

Q6. Està bé imprimir el meu logotip al producte de llum led?

A6: Sí. Informeu-nos formalment abans de la nostra producció i confirmeu el disseny primer en funció de la nostra mostra.

P7: oferiu garantia per als productes?

A7: Sí, oferim 3 anys de garantia als nostres productes.

P8: Accepteu serveis OEM?

A8: Sí, som l’especialista en customizde segons les vostres sol·licituds.

P9: Com fer front als defectuosos?

A9: En primer lloc, els nostres productes es fabriquen amb un estricte sistema de control de qualitat i la taxa de defectes serà menor

del 0,2%.

En segon lloc, durant el període de garantia, enviarem nous llums amb una nova comanda per una quantitat petita. Per a

productes per lots defectuosos, els repararem i els tornarem a enviar o podrem discutir la solució i

ninclosa la trucada de nou segons la situació real.

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?